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16. 컨펌 (결재)
직원이 올리고 대표가 승인하는 사내 결재입니다. 메신저 안에서 처리되며, 언제 누가 무엇을 승인했는지 이력이 남습니다.
📌 이 페이지에서 배우는 것
- 컨펌을 올리는 방법과 들어가는 내용
- 대기 → 승인 / 반려 / 취소 상태와 재상신
- 대표가 직원에게 승인 권한을 넘기는 방법(위임)
- 자기 결재가 막혀 있는 이유
이 화면은 대표/하위 어떻게 다른가요?
- 직원 — 컨펌을 올리고, 본인이 올린 건의 진행 상태를 봅니다.
- 대표 — 회사의 컨펌을 받아 승인·반려합니다.
- 권한을 위임받은 직원 — 대표처럼 승인·반려할 수 있고 회사 컨펌을 열람할 수 있습니다.
어디서 들어가나요?
오른쪽 아래 말풍선(메신저) → [컨펌] 탭. 처리할 건이 있으면 탭에 숫자 배지가 붙습니다.
흐름 한눈에 보기
| 상태 | 의미 | 여기서 할 수 있는 것 |
|---|---|---|
| 대기 | 올렸고 아직 처리 전 | 승인 · 반려 (승인자) / 취소 (올린 사람) |
| 승인 | 결재 완료 | — |
| 반려 | 승인자가 되돌림 | 재상신 (올린 사람이 고쳐서 다시 올림) |
| 취소 | 올린 사람이 거둬들임 | — |
단계별 사용법
1) 컨펌 올리기
- 대화방에서 도장 아이콘을 누르면 작성 화면이 크게 열립니다.
- 내용을 적습니다. 본문은 최대 4,000자입니다.
- 필요하면 이미지 1장을 첨부합니다(10MB 이하).
- 계약 특약이 필요하면 왼쪽의 특약 생성기로 문장을 만들어 본문에 넣습니다 (17. 특약 생성기).
- 올리면 그 대화방에 컨펌 메시지가 남고, 승인자에게 알림이 갑니다.
💡 본문과 이미지 중 하나는 있어야 합니다
둘 다 비우면 올라가지 않습니다. 이미지만 첨부해도 괜찮습니다.
2) 승인 · 반려하기
- [컨펌] 탭에서 받은 건을 엽니다.
- 요약 → 본문 → 활동 이력 순으로 확인합니다.
- [승인] 또는 [반려]를 누릅니다. 반려할 때는 사유를 남길 수 있습니다.
대화방 안의 컨펌 메시지에서도 바로 [승인]/[반려]를 누를 수 있습니다(대기 상태이고 승인 권한이 있을 때).
3) 반려된 건 다시 올리기 (재상신)
- 반려된 컨펌을 엽니다.
- 내용을 고쳐 다시 올립니다.
- 새 버전으로 쌓이고 상태가 대기로 돌아갑니다. 이전 내용도 이력에 남습니다.
4) 승인 권한 위임하기 대표 전용
- 메신저 [직원] 탭에서 직원 이름을 누릅니다.
- 뜨는 창에서 컨펌 권한을 켭니다.
- 그 직원은 이제 회사 컨펌을 보고 승인·반려할 수 있습니다. 직원 목록에도 컨펌 권한 표시가 붙습니다.
- 회수하려면 같은 자리에서 다시 끕니다.
헷갈리지 마세요
- 자기가 올린 컨펌은 자기가 승인할 수 없습니다. 권한이 있어도 막힙니다.
- 승인자는 자동으로 정해집니다 — 대표가 올리면 본인이, 직원이 올리면 회사 대표가 승인자가 됩니다.
- 취소는 대기 상태일 때만 가능하고, 올린 본인만 할 수 있습니다.
- 이미 처리된 건은 다시 처리되지 않습니다 — 두 사람이 동시에 눌러도 먼저 처리된 결과만 남습니다.